因疫情引起的國內(nèi)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,線下購物逐漸朝著線上下單轉(zhuǎn)變。過去兩年里,直播帶貨成為中國電商的新賽道,達(dá)人直播也是許多品牌提高產(chǎn)品銷量的首要選擇。根據(jù)第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,當(dāng)前
作者:網(wǎng)站小編 發(fā)布時(shí)間:2025年04月21日 23:28
而就在剛剛過去的2021年圣誕節(jié)、年貨節(jié),諾梵巧克力依靠成熟的達(dá)人直播策略,旗下的松露巧克力節(jié)日禮盒在某平臺(tái)銷售火力全開,12月、1月持續(xù)占據(jù)糖巧類目TOP1的位置。
諾梵巧克力作為擁有11年歷史的知名國貨巧克力品牌,借助“直播”的東風(fēng),傳統(tǒng)電商品牌實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,實(shí)現(xiàn)營收、流量雙增長。
諾梵如何靠直播電商實(shí)現(xiàn)品牌突圍?近期,在一次行業(yè)分享會(huì)上,諾梵直播電商負(fù)責(zé)人kk分享了諾梵在直播上的經(jīng)驗(yàn)。
kk表示,諾梵布局直播電商比較早,經(jīng)過兩三年的摸索及試錯(cuò),在直播策略上已經(jīng)考慮的比較清楚。盡管直播電商發(fā)展很快,每天都有新的方法論和機(jī)會(huì)出現(xiàn),但其核心本質(zhì)是不變的?!鞑榉劢z帶來更好的用戶體驗(yàn),從而提升效率、降低成本。想通了本質(zhì),達(dá)播的策略就清晰了。
一、極佳的產(chǎn)品體驗(yàn)。
諾梵認(rèn)為,直播電商的基礎(chǔ)建立在粉絲對(duì)達(dá)人的信任上,除了因個(gè)人魅力的吸引外,想要留住消費(fèi)者,主播必須持續(xù)提供極佳體驗(yàn)的好產(chǎn)品。
kk介紹,定位為冬日限定零食的諾梵松露巧克力,是一款具有很好體驗(yàn)的產(chǎn)品。一方面,諾梵松露巧克力入口即化的口感瞬間激發(fā)多巴胺,使人產(chǎn)生滿足感和愉悅感。而主打“一年只這賣一季”的巧克力,自然而然制造出一種稀缺感。另一方面:量大、質(zhì)優(yōu)的諾梵松露巧克力,一大盒足足裝滿100顆,結(jié)合最終的超實(shí)在的售價(jià),會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的心理沖擊。
二、符合直播場(chǎng)景的包裝。
消費(fèi)者在直播間的停留時(shí)間很短,產(chǎn)品能否勾住消費(fèi)者第一眼極為重要。只有具備視覺化賣點(diǎn)的商品才有機(jī)會(huì)成為爆款。以諾梵松露巧克力虎年限定禮盒為例,諾梵團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,就著重產(chǎn)品賣點(diǎn)的視覺化呈現(xiàn)。所謂視覺化賣點(diǎn),就是讓產(chǎn)品包裝“會(huì)說話”。新春禮盒以紅色為主色調(diào),憨態(tài)可掬的小老虎,口含金元寶,頭頂舞獅帽,表達(dá)了虎年好運(yùn)勢(shì),吉虎迎春的美好祝愿。年貨節(jié)期間,春節(jié)場(chǎng)景的包裝很好的觸達(dá)消費(fèi)者的心理訴求,不僅將消費(fèi)者黏在直播間,也應(yīng)景年貨節(jié)的直播場(chǎng)景,不僅受到垂直主播的喜歡,其他有年貨場(chǎng)景的主播也都愿意帶。
三、清晰的達(dá)人直播策略。
在直播策略上,諾梵有著一套自己的邏輯:達(dá)人直播目前成為諾梵的主要陣地,頭部主播做背書,做數(shù)據(jù),腰部主播做增長,做利潤。諾梵不盲從“超級(jí)頭部”的直播效果,量力而行。和頭部主播合作的主要目的就是為了給渠道做背書,降低腰部達(dá)人的溝通成本。以往經(jīng)驗(yàn)證明,如果沒有頭部主播的背書,直接找腰部達(dá)人帶貨,BD難度比較大。而腰部主播通過引爆,形成新的線上銷售渠道。年貨節(jié)期間,近40000個(gè)達(dá)人同時(shí)帶貨諾梵松露年貨禮盒。
四、洞察主播的第一需求。
kk表示,直播帶貨作為一種最新的購物方式,商家、主播都是在摸索的過程中。想要做好直播電商,商家的努力和勤奮是基本功。少踩坑甚至不踩坑就要經(jīng)常跟圈內(nèi)同行聊經(jīng)驗(yàn),跟帶貨主播聊需求。不同段位的主播,關(guān)注點(diǎn)不同:頭部主播主要關(guān)注的是產(chǎn)品的性價(jià)比,后端供應(yīng)鏈、客服的能力,最后才是坑位費(fèi)和傭金比例。而腰部主播同樣首先關(guān)注產(chǎn)品是否足夠好。其次是會(huì)關(guān)注這個(gè)品牌有沒有大主播的背書,最后是店鋪的評(píng)分,銷量和好評(píng)。所以,前期頭部主播做的背書和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),正好給了腰部主播合作的充分理由。
短短兩年的時(shí)間,諾梵松露巧克力憑借著達(dá)人直播帶貨,豐富的口感和極高的性價(jià)比,在直播圈子擁有扎實(shí)的產(chǎn)品口碑,吸引許多達(dá)人自發(fā)性帶貨促銷。2021年,諾梵松露巧克力全網(wǎng)銷量繼續(xù)遙遙領(lǐng)先,其中直播電商渠道占據(jù)了整體銷售額的21%。由此可見,達(dá)人+直播的帶貨模式,將是未來很長一段時(shí)間的熱門渠道,亦是品牌提高產(chǎn)品銷量的必經(jīng)之路。

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